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关于“海外疫情对中国留学生影响”的调查报告
来源:官方公众号    发布日期:2020-03-24 21:19    阅读次数:    字体大小: [ ]

Bossa之窗 | 关于“海外疫情对中国留学生影响”的调查报告



具有广泛影响力的留学服务行业独立社团法人组织





Bossa说 ----- 海外疫情对中国留学生影响的调查报告!

为了帮助大家了解中国留学生目前面临的现实困难和具体需求,我们携手广大会员单位及相关官方机构,向海外的中国留学生发起本次问卷调查。





近日当中国疫情不断得到遏制的同时, 由COVID19病毒引起的新型肺炎却在全球出现大面积爆发,目前已有超过100多个国家受到不同程度的影响, 3月11日世界卫生组织更是给这次疫情贴上了“大流行”的标签,并向全球发出警报。

疫情之下,作为海外华人最大群体的中国留学生,更是成为这次海外疫情爆发最直接的被影响者,过去一周各疫情国纷纷传来封城、停课、停考的消息,一时间大量留学生在去与留的问题上纠结万分,加上各国交通管制、航班停飞、拒绝入境等抗疫措施的实施,恐慌蔓延的态势丝毫不输病毒。为此,北京留学服务行业协会作为中国留学行业最具影响力的行业组织,我们也不断收到来自海内外不同群体、院校、机构、家长、学生的各类问询,大家纷纷表现出对中国留学生目前在海外处境的极大担忧。为了帮助大家了解中国留学生目前面临的现实困难和具体需求,我们携手广大会员单位及相关官方机构,向海外的中国留学生发起本次问卷调查。

目前我们已收到来自美国、英国、澳大利亚、法国、德国、西班牙、意大利、日本、韩国、瑞典等十几个国家数千名学生提交的问卷,以下是有关本次问卷调查的报告,我们将依据本次调查结果,如实向相关部门汇报,积极沟通,力争为中国留学生做出迅速、有效、合理的应对措施。

本次调查问卷共设31个问题,采用无记名提交表单形式完成,内容涉及海外中国留学生目前在生活、学业、安全、出入境等各个方面遇到的一系列难题。

目前从参与本次问卷调查的学生国家分布来看,依次占比为:美国29.86%,英国27.43%,法国 9.44%,加拿大9.35%,德国 4.68%,意大利4.59%,西班牙 1.89%,韩国 1.89%,日本 1.17%,其它国家 1.44%。其中女生占比63.31%,男生占比36.69%。从留学生学习类别分布来看:大学本科 51.04%,研究生及以上 36.72%,中小学基础教育 10.08%,其它类别学习 2.16%。

尽管不同国家的疫情与国情不同,采取的抗疫措施也各有差别,不同年龄段的学生遇到的问题也存在差异,但问卷调查结果显示,
目前留学生普遍共同担心的问题依次表现为:
1)感染病毒;
2)影响学业;
3)无法回国;
4)所在国生活及防疫物资短缺;
5)最终导致留学成本增加。


在排在第一位的“感染病毒”方面,87.65%的留学生表现出紧张和不安,其中63%的人为所在国政府采取的抗疫措施表示明显担忧,这些担忧则具体又表现在:
1)仅14.23%的学生被建议带口罩;
2)仅16.73%的学生了解所在国就医求助流程;
3)50%的人感到防疫用品供给不足。


在排在第二位的“影响学业”方面,73%的留学生担心自己的学业会受影响,这主要表现在以下几个方面:
1)86% 的学校已经停课或改成网络授课;
2)49.8%的人担心短时间内疫情不能得到有效控制,复学复课遥遥无期;
3)30.9%的人担心停课、停考或将影响毕业或升学。


在排在第三位的“无法回国”方面,这个问题虽然在本次调查中排在留学生最担心问题的第三位,这其实与本次调查起始于10天之前有关,过去的10天各国疫情呈井喷式增长, 引发了大量中国留学生的归国潮,虽然调查报告显示65.8%的人曾担心无法回国,但我们有理由相信这个数字在过去的10天应该已经有所增长,这主要表现在:
1)8.6%的学生被限制离境;
2)50% 的学生回国意愿强烈 (这个数字现在应该已经被刷新);
3)94%的学生面临机票暴涨、一票难求、航班取消、中转无望的局面;
4)还有39%的人因担心所在国学生签证或出入境政策变化而可能导致的,学生回国后无法如期返回留学国,从而不敢轻易选择回国。


在排在第四位的“生活及防疫物资短缺”方面,63%的人感到生活及防疫物资明显供应不足,其中21%的人由于对疫情发展估计不足,根本没有提前储备任何生活及防疫用品,政府的各项防疫禁令将使继续留在海外带来诸多不便。同时还有61.3%人认为自己在国外受到歧视,即使有口罩类防护用品也不敢轻易佩戴。

另外留学生们共同关心的一个问题就是“留学成本”的增加,已经有37.3%的学生受到了这方面的影响,这其中包括:
1)学校关闭,外宿租房成本增加;
2)被迫高价购票返回国内;
3)延期毕业或升学可能带来的时间与金钱成本都会相应增加;
4)已经交付给海外学校、寄宿家庭、监护公司等方面的费用是否能够顺利得到部分退费或减免;

中国作为疫情最早爆发的国家,我们倾全国之力,万众一心,经过两个月的艰苦抗疫,我们取得了令世人震惊的阶段性胜利,全国337个疫情城市现在已有292个城市做到了确诊病例零增长,
中国已经从两个月前的疫情大国变成了人们心中最安全的国家,我们的调查问卷显示62.96%的学生对所在国的抗疫措施表示不满意或非常不满意;86.49%的学生认为回中国更安全。

最后我们的问卷还就现在留学生们最需要的提供的帮助进行了调研,归纳起来目前亟需解决的问题按不同占比排列如下:
1)必要时中国安排或增加航班帮助疫区国学生返回国内;
2)解决学校关闭或停课给学生可以造成的学业影响;
3)协助解决海外学生防疫用品不足的问题;
4)解决学校关闭后学生的校外住宿问题;
5)给留学生更多理解和关怀,必要时提供相应的心理疏导和支持;
6)必要时提供国家资助;

以上信息均来自真实学生提交的表单,我会将依据上述信息向有关部门提交报告,如实反映疫情之下中国留学生的现状和面临的困境,为广大中国留学生提供应有的帮助和支持。无论怎样,我们与大家同在!祖国与大家同在!



1.所在国

● 美国:29.92%
● 英国:27.4%
● 澳大利亚:8.09%
● 加拿大:9.34%
● 意大利:4.58%
● 法国:9.43%
● 德国:4.67%
● 日本:1.17%
● 韩国:1.89%
● 西班牙:1.89%
● 爱尔兰:0.18%
● 其它备注:1.44%



2.性别

● 男:36.75%
● 女:63.25%



3.学习类型

● 基础教育:10.16%
● 大学本科:50.99%
● 研究生及以上:36.69%
● 其它备注:2.16%




4.目前最担心的问题(多选)


● 病毒感染88.77%
● 影响学业73.14%
● 无法回国65.86%
● 生活物资缺乏49.87%
● 留学成本增加37.29%
● 受到歧视49.15%
● 回国后无法返回62.44%
● 其它备注2.96%



5.目前哪方面已经受到影响(多选)

● 暂停学业:47.71%
● 担心感染,心理压力:78.44%
● 当地出行受阻:35.58%
● 生活及防疫物资缺乏:45.01%
● 留学成本增加:31.54%
● 受到歧视:28.84%
● 回国后无法返回:25.07%
● 其它备注:3.14%



6.当地疫情状态

● 确诊人数多,非常紧张:43.13%
● 确诊人数中等,一般紧张44.47%
● 确诊人数少,不紧张10.96%
● 无所谓1.44%



7.当地采取应对措施 

● 全境管制17.07%
● 局部管制28.75%
● 建议措施37.47%
● 无措施16.71%




8.口罩政策

● 不允许戴口罩12.58%
● 允许但不推荐戴口罩73.14%
● 推荐戴口罩14.29%




9.诊断及就医流程


● 了解症状及就医流程     16.17%
● 了解症状但不了解就医流程     47.44%
● 不了解症状但了解就医流程     1.26%
● 不了解症状也不清楚就医流程     14.65%
● 就医困难     20.49%




10.个人防护措施(多选)

● 日常体温监测:25.97%
● 佩戴口罩:77.54%
● 减少出行:94.97%
● 自我隔离:62.08%
● 其它备注:1.35%



11.是否需要心理疏导


● 需要:27.58%
● 不需要:72.42%




12.学校教学状态


● 正常教学13.93%
● 暂停面授进行网络授课62.98%
● 停课1-2周无网络授课10.87%
● 停课3周以上或无具体复课时间12.22%




13.请假回国

● 同意学生请假回国,但按照缺勤处理,且再次返回时会被要求隔离14天76.1%
● 不同意学生请假回国,执意离开按休学处理23.9%




14.学校疫情防范措施

● 详细防范措施,定期疫情报告19.5%
● 定期疫情报告14.11%
● 防范建议43.94%
● 无措施公布22.46%



15.对学业的担心


● 再次返回留学目的国时无法入境,导致不能如期复学49.78%
● 停课导致考试或毕业延期31%
● 学校已有预案,不担心13.66%
● 教学正常,不担心5.57%



16.希望学校给予的支持

关于学生提出的问题在前面报告里总结体现。



17.住宿情况

● 学校单人宿舍13.93%
● 学校多人宿舍17.25%
● 寄宿家庭5.66%
● 校外合租43.31%
● 校外单人住宿19.86%




18.疫情对住宿的影响


● 无影响77.99%
● 需要改变原有住宿,但学校统一安排3.95%
● 需要改变原有住宿,自己能够解决9.16%
● 需要改变原有住宿,自己无法解决8.89%




19.生活及防疫物资是否充足

● 物资供应充足15.54%
● 部分商品供应不足,无抢购现象21.2%
● 部分商品供应不足,出现抢购现象47.71%
● 物资供应不足,抢购明显15.54%



20.是否存储生活及防疫物资

● 已存储大量生活及防疫物资10.06%
● 已存储必要生活物资65.59%
● 准备存储生活物资21.11%
● 无需存储,供应充足3.23%




21.口罩需求

● 已存足够口罩36.12%
● 供应充足6.56%
● 限量供应24.53%
● 无口罩供应32.79%



22.是否出现对于中国人的歧视问题


● 61.28%
● 38.72%



23.出境政策


● 允许出境91.28%
● 禁止出境8.72%




24.回国计划


● 马上回国15.63%
● 计划2周内回国14.2%
● 计划3-4周内回国20.75%
● 不会回国49.42%



25.机票状态


● 机票充足,价格稳定5.66%
● 机票紧张,价格高昂78.8%
● 无票15.54%




26.回国后是否有返校计划

● 无返校计划,等待疫情结束18.96%
● 根据学校政策,不影响学业的前提下制定返校计划38.45%
● 提前已购买往返机票,定好返校计划3.41%
● 担心签证或出入境政策导致无法按期返校39.17%



27.入境政策

● 禁止来自中国的旅客入境32.52%
● 允许入境,需指定地点隔离24.62%
● 允许入境,需自行隔离31.54%
● 可以自由入境11.32%



28.学校政策


● 禁止中国学生返校14.11%
● 可从中国返校,需隔离,学校提供场所8.81%
● 可从中国返校,需隔离,学校不提供场所59.84%
● 可从中国返校,无需隔离17.25%




29.目前最需要得到的帮助(多选)

● 解决停课或学校关闭后对学生可能造成的学业影响62.98%
● 解决停课或学校关闭后学生的住宿问题17.07%
● 解决防疫物资缺乏的问题46%
● 必要的时安排航班帮助疫区国学生返回中国80.14%
● 其它备注4.3%




30.对所在国政府目前采取的抗疫措施感到

● 一般29.94%
● 满意7.16%
● 不满意30.58%
● 非常不满意32.32%




31.哪里让你感到安全

● 回国86.5%
● 继续留在海外13.5%




特别鸣谢


特别鸣谢对本次调查提供支持的各会员单位及相关机构
北京新东方前途出国咨询有限公司
北京金吉列出国留学咨询服务有限公司
北京金矢教育信息咨询有限公司
北京澳际教育咨询有限公司
启德教育
北京易思汇商务服务有限公司
北京中意坤技术培训有限公司
北京贝斯贝国际教育科技有限公司
环宇九天国际教育科技有限公司
彬彬国际教育咨询(北京)公司
北京梦之帆留学
北京优学英才教育咨询有限公司
北京沃邦教育
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